الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية وذات جودة عالية؟


نعم، جميع منتجاتنا أصلية ومختارة بعناية، ونحرص على تقديم جودة عالية تُرضي عملاءنا في الخليج العربي.

كم مدة التوصيل داخل دول الخليج؟


نقوم بشحن الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيدها، ويصل الطلب خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب الدولة والمنطقة داخل الخليج.

هل الشحن مجاني لجميع دول الخليج؟


نقدم عروض شحن مجانية على بعض الطلبات أو فوق مبلغ معين، وتختلف التفاصيل حسب الدولة وطريقة الشحن.

ما هي طرق الدفع المتوفرة؟


نوفر خيار الدفع عند الاستلام في العديد من مناطق الخليج، وسنضيف قريبًا خيارات دفع إلكترونية مرنة وآمنة.

هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟


نعم، يمكنك طلب استبدال أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية ولم يُستخدم.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟


بعد شحن الطلب، نرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لتتمكن من متابعة حالة شحنتك لحظة بلحظة.

FAQs Image